diumenge, 15 de juny del 2025

L’accessibilitat als ambulatoris de Viladecans. Un dret fonamental per a una atenció sanitària propera i eficient

Els centres d’atenció primària (CAP) de Viladecans tenen un paper clau en el sistema de salut pública, ja que són la porta d’entrada per a l’atenció sanitària de proximitat. En aquest sentit, la accessibilitat és un dels pilars fonamentals perquè qualsevol persona pugui exercir plenament el seu dret a la salut.

Com podem contactar:

Actualment, la ciutadania pot contactar amb el seu CAP mitjançant diverses vies:

Presencialment, amb cita prèvia o per urgències.

Per telèfon, a través del número assignat a cada CAP o la Centraleta de Trucades 93 326 89 01.

Per internet, mitjançant l’aplicació La Meva Salut o directament a la web de programació posant al buscador citasalut.gencat.cat

Amb el sistema de missatgeria eConsulta, que permet la comunicació directa amb professionals sanitaris.

Aquestes opcions permeten adaptar l’atenció a les necessitats i horaris de cada persona, promovent una sanitat més eficient i inclusiva.

Atenció urgent i continuada:

En situacions on la salut no pot esperar, els veïns i veïnes de Viladecans disposen d’opcions d’atenció urgent que garanteixen una resposta ràpida i efectiva. Si es necessita una visita urgent, es pot acudir al mateix centre d’atenció primària, on es valorarà la situació per part de l’equip d’infermeria o medicina, sense necessitat de cita prèvia. Aquesta opció està disponible de dilluns a divendres dins l’horari habitual del CAP.

Però la gran novetat que reforça encara més l’accessibilitat i la continuïtat assistencial és la incorporació d’un servei d’atenció continuada d’urgències en caps de setmana i festius al CAP Mas Font de Viladecans.

Aquesta iniciativa respon a una demanda històrica de la comunitat i forma part del pla de millora del sistema sanitari de proximitat, que busca:

Reduir la pressió sobre les urgències hospitalàries.

Donar cobertura a problemes de salut lleus o moderats fora de l’horari habitual.

Apropar l’atenció a la ciutadania durant tot l’any a la seva ciutat.

Aquestes millores reforcen el compromís amb un sistema de salut proper, accessible i responsable amb la comunitat.

Un dret recollit a la Carta de Drets i Deures 

Aquesta ampliació de serveis també està estretament vinculada amb la Carta de Drets i Deures, especialment pel que fa a:

El dret a una atenció continuada (article 7.1.2)

El dret a la seguretat clínica (article 7.1.3)

I el dret a la informació clara sobre els serveis disponibles (article 3.1.3).

Unitat d’atenció a la ciutadania de Viladecans