Vaig començar a fer de treballadora social, a Càritas, en un moment en què s’estaven començant a desenvolupar els serveis socials públics, cosa que va portar cap a redefinir tots els serveis socials, els públics i els privats, i també el model d’assistència, amb optimisme i una certa ingenuïtat.
La tasca dels ajuntaments era pràcticament començar de zero en el seu
desplegament. La de Càritas, ordenar allò que s’anava fent en grups i
parròquies, defugint paternalismes i intentant coordinar-se al màxim amb les
administracions públiques per evitar interferències i duplicitats. Un moment
engrescador pel que tenia de formular nous projectes inèdits, però un moment en
què algunes “accions” de tota la vida es van posar sota el focus d’atenció, no
sense polèmica. Robers i bancs d’aliments van ser molt qüestionats. Els robers
evolucionaren en general cap a projectes de formació i inserció laboral. Els
bancs d’aliments en canvi es veien més aviat com un model a reduir a la mínima
expressió, per diversos motius.
En primer lloc, perquè s’esperava que els ajuts que la gent rebés ho fossin
de debò: és a dir que permetessin a la gent sortir de l’atzucac en què es
trobaven i assortir-se dels aliments que necessitaven sense innecessàries
tuteles. A diferència d’avui, trobar feina era un camí que millorava
considerablement la situació i l’estrangeria encara no era impediment per a
l’ocupació. També vivíem en la sorprenent fantasia que els ajuts públics
aconseguirien acabar amb la pobresa.
En segon lloc, perquè calia dignificar la manera com funcionava, la relació
entre professionals, voluntariat i usuaris. Alguns tics acumulats durant molts
anys afavorien en alguns llocs tractes humiliants.
I en tercer lloc, les donacions d’aliments no sempre es feien atenent a les
necessitats de la gent, sinó a allò que bonament arribava (cosa que continua
passant en molts altres actes pretesament solidaris). Sovint es perfilava
desconfiança i afany de control respecte als usuaris: ves, que si els donem
diners no se’ls gastin en allò que cal i no en tonteries!
Aquesta progressiva eliminació de bancs d’aliments es va veure avortada
pels excedents de la Comunitat Econòmica Europea, que començaren a arribar en
massa i es distribuïren sobretot a partir de la Creu Roja. Aliments que no
tenien gens en compte ni les cultures locals d’alimentació ni les necessitats i
que s’emmagatzemaven de qualsevol manera... Va caldre repensar de nou els bancs
d’aliments, fins avui. I la veritat és que s’ha fet una bona feina, malgrat
algunes contradiccions. Si intentes, per exemple, formar la gent perquè mengi
de manera més sana i econòmica i faci entrepans per esmorzar, i després
l’omples de dònuts... doncs fatal, la veritat.
Els ajuts per aliments en els darrers anys, però, han estat força més
complets, ben organitzats i han esdevingut un ajut sòlid per a moltes persones.
També han estat una forma de canalitzar els excedents de molts comerços i
empreses.
Jo he continuat tenint sempre un cert recel respecte a aquest recurs. Hi
reconec una mena d’efecte “placebo” per al voluntariat (en el qual m’hi
incloc), per als professionals i per als usuaris. Els ajuts són limitats, però
el banc d’aliments ha permès fer sentir la sensibilitat de la comunitat envers
els més empobrits, la gent s’ha sentit escoltada, els que hi hem intervingut
ens hem sentit útils, però els problemes són lluny de resoldre’s. Molt lluny,
per exemple, en el cas d’immigrants que no poden regularitzar la seva situació,
cosa que és una barrera difícil de travessar.
Ara, el camí és a la inversa. Els bancs d’aliments seran substituïts per
targetes. Bé, esperem que per targetes amb saldo suficient, perquè si alguna
cosa hem après és que els ajuts públics són escassos, fragmentats i molt poc
eficaços.
Ara, les entitats hem d’aprendre altres camins per explicitar la nostra
voluntat d’acollida i de suport. Solidaritat amb diners per omplir targetes i
per pagar professionals. Solidaritat amb temps, per escoltar i acompanyar
persones i grups. Solidaritat amb recursos per contribuir a una millor formació
d’infants i d’adults. Solidaritat amb denúncia sobre les causes de
l’empobriment i marginació. Solidaritat amb creativitat, participació dels
interessats i esperança. Solidaritat política per buscar sortides dignes contra
la desigualtat.
És el meu desig per al 2025.
Mercè Solé
Cap comentari:
Publica un comentari a l'entrada